効果を期待しすぎはよくない
日本は非常に多くの物で溢れています。食品、ブランド、化粧品、サービス、レストラン、飲食店にしても星の数ほど存在し、もはや飽和状態と言えるのです。そのためよほど物珍しかったり、奇抜でない限り人は興味を示してはくれません。また一度注目しても消費者はすぐに飽きてしまう傾向にあり、リピートになってもらったり顧客になってもらうのも非常に難しい状況なのです。それに加えて消費税率がアップし、多くの消費者の買い控えが目立つようになっているのです。消費回復は一部の富裕層に限られ、一般サラリーマンは家計を切り詰めざるを得ない状況になっているのです。そのため企業はより一層の販売促進活動に努める必要があるのです。ただ店に立ち待っているだけでは一向に集客が見込めず、売上は落ちる一方です。販売促進活動の一つとしてチラシ広告やチラシ配布があります。アットランダムにチラシを街頭で配布したり、チラシを各家庭にポスティングしていくのです。店が存在し、営業していることのアピールには一定の効果があり、広告宣伝としては有効だと言えます。しかしそのチラシを見て実際に消費者が足を運んでくれるか、店で買い物してくれるかは別問題であり、効果を期待しすぎるのはよくないことなのです。確実に消費者に店まで足を運んでほしい、実際に物を購入してほしいと思うならば、チラシには消費者の目を引き、消費者にとってメリットがもたらされるような文言や謳い文句を掲載する必要があるのです。消費者はタダ、無料、プレゼント、割引、激安、クーポンといった謳い文句に弱いもので、そうしたものに惹かれる傾向があるのです。そのため店の宣伝、商品の宣伝だけに終始せず、チラシには必ず何かしらの特典を付けることが大事なのです。しかしこうした特典をつけたからといって必ずしも多くの集客が見込め、飛躍的に売り上げが伸びるも尾ではありません。もう一度顧客管理を徹底し、顧客に何度もリピートしてもらうように営業活動を徹底させたり、商品の改善や改良、開発、バージョンアップを試み、顧客満足を高める様な企業努力も大事なのです。